衣柜是卧室必备的家具之一，在
杭州整体家装过程中，不同的房间户型适合不同的衣柜，现在，很多业主都喜欢定制衣柜，不管是定制还是直接购买，这样的衣柜是你想要的吗？
“衣柜安装后柜体不在同一水平线上，移门也无法和墙面平行，显得非常突兀。”陈女士说，发现问题后她立即与商家取得联系，沟通后商家同意对衣柜进行调试，但陈女士等待了好几个月，调试工人却迟迟未上门。期间，陈女士催促过工人多次，也与商家联系过多次，但问题一直得不到解决。
遇到这样的问题，陈女士在小区业主群内大吐苦水，但很快她就发现，这样的情况不少正在装修的业主都遇到过。同一小区的张女士说，她安装橱柜时遇到柜体出现划伤、安装不平整等问题，之后商家多次推脱，最终也是不了了之。
【录音：我们定了一组柜子放卧室里，厂家派技术人员现场量的尺寸，尺寸量完以后交了90%定金，前一段，工人带着做好的柜子来家里安装，安完后我发现柜门有点问题，总跟关不上一样，得有个3厘米左右的大缝子，单子上写的是衣柜质量好，开关自如，可我觉得质量有问题。】
见成品与合同不符，李女士提出拒绝支付剩下的10%现金，安装衣柜的工人非常反感消费者的做法。
范先生说：今年7月11日，东方家缘的工作人员上门给他安装了这两个价值2130元的衣柜，当时他就发现木质衣柜对接处出现了缝隙，明显是质量不合格，应该予以退换，然而安装人员却一直强调说，是地面不平整导致的缝隙，衣柜没有质量问题。范先生不认可这种说法，接连几个月一直和东方家缘以及鼎美家具门店联系，但对方一直找各种各样的理由推诿，一会儿说去了外地，一会儿说遇上了急事，直到今天，衣柜还是没有一个处理结果。
吴女士和老公准备要孩子。为了环保，她花高价钱定制了一套以实木衣柜为主的实木家具。当衣柜被工人送过来时，她就觉得木板颜色怪怪的，不像在门店里看到的浅色桦木，颜色偏棕黄，敲起来声音也不像实木那么有质感，反而是薄薄的清脆声。她当时好奇地问了问安装的师傅，到底是不是实木。但师傅说实木就是这样，便把她的疑问堵了回去。
第二天，吴女士用抹布擦拭新送来的家具，发现一块还未安装的衣柜内板表面贴着木皮，侧面看，里面有好几种材质的木材混合在一起，不同材质中间还有缝隙。不能确定都是些什么木头，但肯定不是桦木。电视机柜柜门打开，发现竟然是密度板。
一般来说，我们的整体家装应该在室内天花、墙壁、地板装修完毕，就开始安装衣柜。因为定制衣柜是“量身定制”，为了避免度量数据产生误差，在搞掂硬装后再进行量尺的工作，才可以更好地定制适合的衣柜。
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